Как да съкратите с достойнство

Уволнението на служителите е универсално неблагодарна задача - рядко има лесен начин да предадете на някого неприятната новина, че го пускат. За съжаление, това е реалност, с която трябва да се сблъска почти всеки мениджър - а когато го направите, трябва да сте подготвени да се отнасяте към проблема и служителя по достойнство, професионализъм и уважение. Правейки това, вие прекъсвате връзките си със служителя на възможно най-положителна нота - ако не го направите, вашите действия се отразяват зле на вашата компания и вашите възможности за управление.

Дайте известие на служителите

Въпреки че никой не обича да бъде съкращаван, служителите може да бъдат още по-притеснени, когато това е изненада. Когато сте осъзнали, че съкращенията са неизбежни, дължите на персонала си да ги уведомите предварително. Бъдете отворени, честни и откровени с персонала си по отношение на това къде и кога могат да бъдат направени съкращения - това прави новината по-малко вероятно да предизвика паника и засилва чувството на доверие между вас и персонала ви.

Предложете поверителност

.Когато сте готови да уволните някого, направете това насаме - служителят може да се почувства уязвим, когато получи новината, а емоциите да се засилят. Извикайте служителя на частна среща. Ако трябва да присъствате представител на човешките ресурси, уверете се, че това е човек, с когото служителят е запознат. Съпротивлявайте се на забавяне или танцувайте около проблема и незабавно кажете на служителя за решението си, като дадете ясно обяснение. Останете фокусирани и внимателни. Оставането на съобщението е ключово за изпълнението на това решение без инциденти.

Слушайте с граници

Вашият служител може да стане емоционален по време на съкращаването и колкото и нетърпение да почувствате, ваша отговорност е да изслушате и изслушате служителя. Това е ключът към достолепното, уважително съкращаване. Не е задължително да се съгласявате с всичко, което служителят казва - дори не е нужно да го харесвате, но позволявайте на служителя да споделя чувствата си. Ако му трябват няколко тихи мига, за да вземе новините, позволете му това време. Ако той плаче или се нуждае от тъкани, осигурете ги. Не пипайте служителя. Не казвайте нищо, което би могло да обърка вашето съобщение или да обвини някой друг за решението.

Предложение за насърчаване

Вашият служител може да се почувства неподготвен, уплашен, объркан и тревожен. Можете да помогнете на служителя да обработи решението за съкращаване, като предложите подкрепа и конкретна информация, като например каква помощ и ползи са на разположение за него. Например можете да насочите служителя към групи за подкрепа, програми за помощ на служители и информационни центрове, отколкото да му помогнете да се подготви за следващата стъпка в кариерата си. Ако служителят все още има време във вашата компания, направете го на разположение, в случай че има някакви въпроси относно следващото.