actsuriname.org

По време на рецесия може да се изкуши драстично да намали цените в опит да задържи клиентите. Такива мерки обаче всъщност могат да повлияят негативно на вашите усилия за брандиране. Вместо това помислете за опростяване на ценообразуването, създаване на специални оферти, отделни от другите ви продукти и услуги, и въвеждане на временни намаления на цените за затруднени дългогодишни клиенти.

1

Намалете цените пестеливо. Прекомерното намаляване на цените може да навреди на вашата марка, особено ако предлагате висококачествени стоки или услуги, и може да промени ценовите очаквания на клиентите. Може да изглежда бързо решение, но когато нещата се обърнат, може да съжалявате, че сте променили имиджа на вашата компания, като предложите твърде ниски цени. Важно е да запазите стойността си в очите на клиентите си и твърде голямото намаляване на цените може да ви накара да изглеждате отчаяни. Ако подценявате това, което предлагате, това ще направи и съществуващите и потенциалните клиенти.

2

Намалете цените, за да продължите да се борите с клиентите. Въпреки че драстичните намаления на цените обикновено са лоши за марката и маржовете на печалба, временните отстъпки за дългосрочни клиенти могат да се изплатят. Ако вашата фирма предоставя услуга или продукт на клиент, с когото имате стабилни отношения, работата за по-малко може да породи доверие и признателност. Уверете се, че сте наясно, че сте готови да намалите цените си само докато времената са особено тежки. Вашият клиент може междувременно да ви насочи към други, по-добре позиционирани клиенти.

3

Проучете вашата ценова структура. Помислете за намаляване на различни такси в полза на фиксирани ставки за услуги, така че клиентите да могат да работят с вашите продукти в своя бюджет. Hewlett Packard коригира тарифите за ИТ услуги по приоритет; по-критичните услуги събират по-високи цени, докато по-малко навременните изискват по-ниски цени. Предсказуеми, прости, базирани на нуждите ценообразуване са от полза за клиентите и компаниите, като улесняват бюджетирането.

4

Осигурете оферта със специални цени, отделно от други продукти и услуги. Тази стратегия защитава вашата марка, като същевременно дава ясно да се разбере, че се обръщате към клиентите в трудни моменти. Въпреки че маржовете на печалба са по-ниски, някои компании наблюдават увеличение на продажбите и инсталациите, след като предлагат по-евтини артикули, които все още се вписват в тяхната марка - не малък подвиг в рецесията.