actsuriname.org

Можете да имате най-добрите идеи в света, но не можете да ги реализирате, те не представляват нищо. Тук идва комуникацията. Ръководството има всичко общо с комуникацията, за да управлява кораба. Комуникацията се предлага в много форми и в зависимост от това, което мениджърът наблюдава, може да се наложи да бъде умел в много форми от нея.

електронна поща

В днешната бизнес среда електронната поща съставлява голяма част от начина, по който организациите и екипите общуват. В много случаи това прави ефективна бърза комуникация или разпространение на информация. Но има няколко правила.

Не ставайте твърде многословни. Колкото по-сложно е писането и колкото по-дълги са абзаците, толкова по-трудно може да бъде разбрано от служителите или дори от други мениджъри. Всъщност точките от куршуми могат да бъдат чудесни за яснота.

Не прекалявайте с имейлите. Всеки носител има своите силни и слаби страни и управлението по имейл може да навреди. Комуникацията лице в лице и телефонните разговори може да отнемат повече време и може би от време на време са неудобни, но те имат способността да предават дълбочина и значение, които липсват на имейлите.

Индивидуална комуникация

Мениджърите трябва да могат да комуникират лице в лице със своите подчинени. Често те имат връстници и началници, с които да си взаимодействат. Ефективните мениджъри създават удобни отношения с ключовите си контакти, за да насърчат откритостта. Те също така трябва да разберат различните личности на хората, стилове на общуване и да намерят начини да предадат информация, така че слушателят да разбира. Потвърждаването, че другата страна разбира също е добра практика. От своя страна добрият мениджър трябва да бъде и добър слушател, за да чуе какво се случва в техния бизнес и с екипа им - също потвърждавайки и изяснявайки, за да е сигурен, че са разбрали своите хора.

Презентации

Все по-често мениджърите в корпоративния свят се нуждаят от изнасяне на презентации - независимо дали за обучение на служители, докладване за напредъка на висшето ръководство или комуникация с други отдели. Уменията за Power Point обикновено са задължителни, както и способността да се говори спокойно, ясно и да се държи хладнокръвно, когато е пред публика. Организирането на мисли и информация в последователност, която е логична и поглъщаща се за публиката, също е от решаващо значение за успеха в представянето.

Писмени доклади

В повечето случаи мениджърите имат мениджъри. Те също могат да имат инвеститори, членове на общността и управителни съвети с въпроси и интереси. Често писмените отчети са част от механизмите, по които работят компаниите. Мениджърите трябва да могат ефективно да пишат за своя напредък, предизвикателства, бюджети, операции, проблеми с човешките ресурси, правни въпроси. Ясното, професионално, добре формулирано и сбито писане са предимства. Когато четат отчет, читателите обикновено искат ясно, лесно за разбиране и кратко, до точката на писане.

Електронни таблици

Числата са език за себе си. Повечето мениджъри трябва да станат свободно. Съвременният бизнес свят работи с електронни таблици и отчети, често генерирани от електронни таблици. Когато работите с бюджети, приходи, разходи, маржове, отчети за печалби и загуби и дори инструменти за вътрешно проследяване, електронните таблици са от решаващо значение. Много фирми, особено по-малките без големи вътрешни бази данни, разчитат на електронни таблици за проследяване на процеси и отчитане.