Индустрия за банкомати

Концепцията за банкомат изглежда проста и неусложнена. Когато клиент се нуждае от пари в брой, той вмъква банковата си карта в банкомата, вкарва идентификационен код или пин и казва на машината колко пари да се разпределят. В рамките на секунди парите се появяват и транзакцията е завършена. Но банкоматната индустрия далеч не е проста, когато се разглеждат тънкостите на обработката на информацията, която придружава транзакцията за извличане на пари.

История

Първите прототипи на УВД се появяват на сцената през 60-те години. Оригиналните машини бяха сурови и обработваха прости транзакции, като например способността да се плащат сметки за комунални услуги. Те също можеха да раздават пари в брой, но хартиени ваучери или карти трябваше да бъдат закупени предварително от банков касиер. Технологията направи гигантски скок през 1969 г., когато бяха представени първите карти с магнитни ивици. Банкерите не бяха убедени, че клиентите ще се затоплят до машина, обработваща средствата им, плюс това поражда загриженост, че годишните разходи за машината надвишават тези на жива касичка. През 1974 г. банкоматите стават онлайн, като отварят мрежи и споделят информация между институциите.

Тенденции

Една от най-плодотворните тенденции в индустрията за банкомати е създаването на такси за допълнително заплащане за използване. Растежът на пазара на банкомати означава, че машините се предлагат на хиляди места, не само извън банките. Но има такса, свързана с цената на удобството. Потребителите на банкомати в банки, различни от личната банкова институция, обикновено плащат такси на банката, която притежава и управлява банкомата. Частните банкомати, често срещани в ресторанти, хотели, търговски центрове и други места, посещавани от голям брой клиенти, също налагат такси, за да компенсират разходите за покупка или лизинг на машината, както и разходи за работна ръка за балансиране и презареждане на машината.

Други тенденции в индустрията включват зелени инициативи, които намаляват въглеродните отпечатъци. Рециклируемите материали, ниско енергийното осветление, намаляването на хартията и режимите на заспиване по време на неактивни периоди са отлични примери.

Сигурност

Появата на индустрията за банкомати от самото начало отвори проблеми със сигурността. С напредването на технологиите нараства и сложността на възможните нарушения на сигурността. Първоначално проблемите със сигурността включваха физическа разправа на лица, използващи банкомат в необезопасени зони. Престъпната дейност става все по-сложна, тъй като индустрията се разраства и включва оборудване, прикрепено към банкомат, което улавя номера на карти и ПИН. Мрежовите банкомати ежедневно предават чувствителна финансова информация. Днешната уязвимост се крие в хакерството на софтуер, който извлича финансови данни и в някои случаи позволява на хакерите достъп до компютърната система на финансовата институция. Индустрията на банкоматите постоянно се опитва да изпревари една крачка пред възможни пробиви в сигурността, като инсталира по-сложни системи с допълнителни предпазни мерки.

Асоциации

Членовете на индустрията за банкомати имат достъп до няколко асоциирани с бранша асоциации. Тези асоциации предлагат богата информация и ресурси на членовете, включително семинари, бели книги, актуални доклади, информация за сигурността, доставчици и най-новите индустриални новини.